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隨著智能化酒店管理系統(tǒng)的深入，智能化酒店開始融入酒店管理和酒店服務(wù)的方方面面。客控系統(tǒng)作為目前使用量最大的酒店管理服務(wù)系統(tǒng)其在酒店服務(wù)領(lǐng)域所發(fā)揮的功效明顯，不僅節(jié)省了酒店管理的成本，對(duì)于提升酒店服務(wù)效率也有彌足珍貴的功效，下面本文就國(guó)內(nèi)專業(yè)的客控系統(tǒng)的三大特點(diǎn)內(nèi)容做簡(jiǎn)單說明。一、靈活性強(qiáng)現(xiàn)代化的客控系統(tǒng)相比于以往的酒店服務(wù)系統(tǒng)其在服務(wù)內(nèi)容上有了更深入的升華，通過便利操作，明確操作的方式方法，結(jié)合APP控制系統(tǒng)，滿足遠(yuǎn)程的手機(jī)、平板操控系統(tǒng)，進(jìn)而最大化的實(shí)現(xiàn)靈活的操作要求，滿足多樣化的酒店環(huán)境打造、循環(huán)系統(tǒng)開展要求。二、控制內(nèi)容完善酒店服務(wù)管理涵蓋內(nèi)容面豐富，為了更好的滿足系統(tǒng)化的操作要求，不管是在客房的常規(guī)需求操作上進(jìn)行客控系統(tǒng)的導(dǎo)入，對(duì)于部分高端酒店的特殊化環(huán)境打造和服務(wù)需求，也融合了內(nèi)容導(dǎo)入，通過全面化控制的內(nèi)容，進(jìn)而最大化滿足實(shí)際的客控系統(tǒng)使用需求。且重要的客控系統(tǒng)還有時(shí)時(shí)更新的需求，能把具體的需求管理內(nèi)容時(shí)刻導(dǎo)入，為酒店管理的不斷發(fā)展助力。三、穩(wěn)定性強(qiáng)對(duì)于客控系統(tǒng)使用酒店而言，穩(wěn)定性至關(guān)重要，沒有穩(wěn)定的系統(tǒng)操作滿足，就會(huì)給具體的使用增加難度，而現(xiàn)代化優(yōu)質(zhì)的客控系統(tǒng)通過不斷的深入技術(shù)內(nèi)容，結(jié)合后臺(tái)的高水準(zhǔn)操作技術(shù)，最大化的確?？涂叵到y(tǒng)的綜合穩(wěn)定性。不難看出經(jīng)過不斷發(fā)展和技術(shù)升級(jí)后的現(xiàn)代化客控系統(tǒng)不僅在系統(tǒng)的本身內(nèi)容完善上有了更明顯的完善，在具體的系統(tǒng)操作上也相對(duì)穩(wěn)定性更強(qiáng)，更...
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隨著國(guó)內(nèi)智能化技術(shù)的不斷發(fā)展。酒店在服務(wù)管理中需要仰仗系統(tǒng)的內(nèi)容越來越多，客控系統(tǒng)就是其中一類最早開始深入使用的，經(jīng)過多年的系統(tǒng)發(fā)展，氣其所呈現(xiàn)的功能面也是越來越廣，促使客戶系統(tǒng)的需求量也越來越大，而在引進(jìn)客控系統(tǒng)過程中，掌握衡量客控系統(tǒng)好壞的內(nèi)容就顯得至關(guān)重要，下面本文就衡量的兩大標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容做簡(jiǎn)單的敘述。一、根據(jù)系統(tǒng)涵蓋的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行衡量隨著現(xiàn)代化酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，消費(fèi)者對(duì)酒店所提供的服務(wù)要求也越來越高引進(jìn)重要的客控系統(tǒng)很大一部分程度上就是為了更好地滿足酒店消費(fèi)者的需求，因而要想讓客控系統(tǒng)能更好的符合消費(fèi)者的服務(wù)標(biāo)志了解其的服務(wù)的內(nèi)容就至關(guān)重要，因而提前做好客控系統(tǒng)服務(wù)面及所涉及的服務(wù)品類就能很好地了解客戶系統(tǒng)是否符合高標(biāo)準(zhǔn)的酒店服務(wù)需求，進(jìn)而為后續(xù)的匹配選擇奠定更為扎實(shí)的基礎(chǔ)。二、根據(jù)后臺(tái)的技術(shù)水準(zhǔn)進(jìn)行衡量現(xiàn)代化科技日新月異，酒店引進(jìn)客控系統(tǒng)必然想要一勞永逸，而要想確?？涂叵到y(tǒng)的穩(wěn)定使用的前提就是要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的研發(fā)后臺(tái)，只有實(shí)時(shí)跟進(jìn)技術(shù)內(nèi)容才能跟得上與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)需求，為后續(xù)的使用提供更多的保障。國(guó)內(nèi)專業(yè)的客控系統(tǒng)在后臺(tái)的更新和壯大上都有自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，在技術(shù)更新卓越上想更是融入了大批的財(cái)力物力進(jìn)行全面開拓，進(jìn)而最大化的確保國(guó)內(nèi)酒店的使用需求。當(dāng)然在實(shí)際的客控系統(tǒng)衡量過程中，還應(yīng)該包含性價(jià)比、技術(shù)內(nèi)容、綜合成效等各個(gè)方面，結(jié)合自身的使用需求進(jìn)行綜合的匹配衡量選擇。隨著...
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酒店控制系統(tǒng)中是可以分為很多等級(jí)的，一些等級(jí)比較高的系統(tǒng)可以適用于較高檔次的酒店以讓客戶可以擁有更好的選擇，控制系統(tǒng)當(dāng)中的運(yùn)行模式能夠讓客戶在進(jìn)入酒店住宿時(shí)自由選擇以享受不同的服務(wù)。接下來講解酒店控制系統(tǒng)具有哪些運(yùn)行模式。1、入住客房模式當(dāng)酒店管理模式識(shí)別到客人是入住客房的情況后就會(huì)讓酒店控制系統(tǒng)開啟入住客房模式，那么在這樣的模式之下就能夠讓客房的空調(diào)進(jìn)入運(yùn)行模式并且調(diào)整好適合的溫度，此外還會(huì)針對(duì)客人入住的情況在電視的屏幕當(dāng)中展示出入住須知，以便讓客人對(duì)于酒店的相關(guān)情況有更多的了解。2、離房模式當(dāng)酒店控制系統(tǒng)識(shí)別到客戶離開了房間就會(huì)進(jìn)入離房模式而減少室內(nèi)的用電量，在控制系統(tǒng)的紅外微博探測(cè)器當(dāng)中可以判斷出客房?jī)?nèi)是否還需要提供電源，根據(jù)不同的判斷結(jié)果對(duì)房間內(nèi)部的電源進(jìn)行控制而節(jié)約用電、減少排放，若是確定無人則會(huì)智能開啟好房間內(nèi)部促進(jìn)空氣流通的風(fēng)扇。3、夜晚睡眠模式很多客戶對(duì)于酒店控制系統(tǒng)當(dāng)中的夜晚睡眠模式要求是比較高的，那么在這樣的要求之下睡眠模式是在不斷完善的，客戶可以通過對(duì)睡眠模式的控制進(jìn)入客房的睡眠狀態(tài)，客房的模式將會(huì)進(jìn)入“勿擾模式”而不會(huì)受到外界門鈴的干擾，當(dāng)客人睡醒時(shí)只需要觸碰當(dāng)任意鍵就能夠開啟燈光。在了解完酒店控制系統(tǒng)所具有的模式后相信各位對(duì)于該系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)性都具有信心了，酒店在挑選客戶控制系統(tǒng)時(shí)一定要找到服務(wù)周到的酒店控制系統(tǒng)才可以保證提供到良好的服務(wù)，當(dāng)然也要了解清楚酒店...
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從酒店的角度來看待安裝酒店控制系統(tǒng)的好處不僅僅是能夠?yàn)榭蛻魩韮?yōu)質(zhì)住宿體驗(yàn)，也是因?yàn)樵撓到y(tǒng)在安裝以及投入使用之后能夠在一定的程度上為酒店降低運(yùn)營(yíng)的成本，尤其是在酒店工作人員的成本方面。接下來具體講解酒店控制系統(tǒng)如何降低酒店運(yùn)營(yíng)成本。1、與安保系統(tǒng)連接一些技術(shù)比較完善的酒店所安裝的酒店控制系統(tǒng)是能夠與安保系統(tǒng)相連接的，那么在這樣的情況下酒店就能夠通過客房的門窗安裝好一些磁條，既能夠連接房間的控制系統(tǒng)又可以連接酒店的安保系統(tǒng)，當(dāng)客戶在客房當(dāng)中有什么突發(fā)情況時(shí)就能夠直接對(duì)接安保系統(tǒng)，酒店便可以節(jié)省在客房安裝報(bào)警呼叫系統(tǒng)的成本。2、與客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)連接酒店為了能夠更好地管理客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)就會(huì)通過酒店控制系統(tǒng)與客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)相連接，當(dāng)客戶在入住之后就不需要通過人工詢問的方式去了解其個(gè)人的出入信息，直接通過對(duì)酒店控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)連接就能夠清楚客戶的在入住之后的數(shù)據(jù)變化，這可以為酒店降低許多的人力資源成本。3、與客房門鎖系統(tǒng)連接酒店控制系統(tǒng)還能夠通過與客房的智能門鎖系統(tǒng)連接來達(dá)到降低運(yùn)營(yíng)成本的效果，因?yàn)橹悄荛T鎖能夠感應(yīng)到酒店客房磁卡上的信息從而讓酒店識(shí)別出使用者的身份，那么酒店通過這樣的識(shí)別就能夠更加好地管理客戶的安全，所以可以減少很多的人工詢問成本。以上所講解的是酒店在使用酒店控制系統(tǒng)之后能夠降低運(yùn)營(yíng)成本的幾個(gè)方面，由此可知道最有實(shí)力的酒店控制系統(tǒng)是能夠幫助酒店節(jié)省許多人力以及物力的運(yùn)營(yíng)成本，要是想...
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很多酒店為了提升客戶對(duì)于酒店住宿的滿足感以及良好的居住體驗(yàn)往往會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)的酒店控制系統(tǒng)，因?yàn)檩^為智能化以及方便的控制系統(tǒng)可以讓客戶在酒店的生活獲得更多的便利以及安全，下面介紹酒店控制系統(tǒng)對(duì)客戶來說的好處是什么。一、讓客戶感受人文關(guān)懷因?yàn)榫频甑那芭_(tái)能夠控制到客房?jī)?nèi)部的酒店控制系統(tǒng)所以可以讓客戶在居住進(jìn)去前就調(diào)整好房間的環(huán)境，比如先幫助客戶開啟房間內(nèi)部的空調(diào)以及玄關(guān)處的燈光，在客戶離開房間時(shí)能夠開啟排氣扇維持房間內(nèi)部的空氣流通，酒店控制系統(tǒng)往往能夠在細(xì)節(jié)處讓客戶感受到酒店的人文關(guān)懷。二、保護(hù)客戶的人身安全因?yàn)榫频昕刂葡到y(tǒng)能夠連接到酒店的安全防護(hù)系統(tǒng)所以能夠讓客戶實(shí)時(shí)傳輸安全信息給酒店，而且控制系統(tǒng)當(dāng)中所具有的SOS按鈕可以讓客戶得到更多的安全保護(hù)。此外，門鎖上的智能系統(tǒng)可以查詢到房間開門的數(shù)據(jù)以了解好客房的人員出入情況，從而給客戶在酒店出入時(shí)帶來更多的安全保障。三、擁有舒適的居住環(huán)境客戶所接觸到的酒店控制系統(tǒng)都是站在客戶角度而設(shè)計(jì)的，因此在體驗(yàn)方面可以通過給予客戶指示以讓客戶感受到居住環(huán)境的舒適，在燈光方面可以讓客戶控制亮度以及顏色，在房間的溫度控制方面也可以根據(jù)周圍的整體環(huán)境為客戶調(diào)整好相應(yīng)的溫度。從以上的酒店控制系統(tǒng)對(duì)客戶的三個(gè)好處可以看出這種系統(tǒng)的開發(fā)以及完善是具有科學(xué)性的，一些能夠提供最有實(shí)力的酒店控制系統(tǒng)的生產(chǎn)公司可以根據(jù)客戶的具體需求升級(jí)系統(tǒng)，建議有需要的酒店要了解好酒店控...
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如今我們?cè)诟鞔缶频曛薪?jīng)常能夠使用到客控系統(tǒng)，有了客控系統(tǒng)的協(xié)助讓我們的入住更加的便捷，并且入住體驗(yàn)也會(huì)更好，不論是作為房客來說還是作為酒店管理方來說，客控系統(tǒng)都是非常值得一試的系統(tǒng)，究竟客控系統(tǒng)為何受歡迎呢？1.遠(yuǎn)程操控隨著智能家居的發(fā)展，數(shù)十年專業(yè)領(lǐng)域的客控系統(tǒng)也成為了普及度較高的系統(tǒng)產(chǎn)品之一，幾年前客控系統(tǒng)還只局限于五星級(jí)酒店這樣的高檔場(chǎng)所，但是隨著消費(fèi)者對(duì)于遠(yuǎn)程操控的喜愛，不少五星級(jí)以下的酒店也紛紛采用客房控制系統(tǒng)來進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)住戶低于遠(yuǎn)程操控的需要；2.功能多樣客控系統(tǒng)受歡迎的另一個(gè)原因也是主要的原因，是由于它的功能可以有很多種，滿足了不同酒店以及不同住戶對(duì)于控制系統(tǒng)的需要，例如有些住戶希望能夠通過系統(tǒng)進(jìn)行緊急呼叫以及客戶服務(wù)呼叫，有些住戶希望能夠通過同一個(gè)控制開關(guān)對(duì)屋內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行控制；3.更加安全口碑好的客控系統(tǒng)使用的是防水的面板，并且開關(guān)按鍵也是使用的弱電控制，因此即使是發(fā)生了房屋漏水或者是不小心將水灑在面板上，也不會(huì)引起短路等現(xiàn)象，因此客控系統(tǒng)是可以幫助提高房屋內(nèi)部的安全等級(jí)的，在保證了使用安全這一方面的同時(shí)也讓客房?jī)?nèi)部的危險(xiǎn)系數(shù)降低；可控系統(tǒng)在使用的時(shí)候可以開啟遠(yuǎn)程操控，客人可以在一個(gè)面板上控制燈光空調(diào)等，也可以定時(shí)開關(guān)和溫度，同時(shí)客控系統(tǒng)還有燈光模式可以編輯，在客房?jī)?nèi)部可以調(diào)節(jié)燈光的亮度滿足不同場(chǎng)景需要，客控系統(tǒng)的服務(wù)功能可以與前臺(tái)形成一個(gè)良好的溝通，給了房...
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數(shù)十年專業(yè)領(lǐng)域的客控系統(tǒng)是酒店中經(jīng)常使用到的一個(gè)系統(tǒng)之一，主要是為了能夠讓入住的客戶體會(huì)到酒店的便捷，所以客控系統(tǒng)在各大酒店中都是比較重要的系統(tǒng)，如今很多廠商也都提供客控系統(tǒng)解決方案供酒店選擇，我們來了解一下關(guān)于客控系統(tǒng)的價(jià)格影響因素：1.所需數(shù)量由于每個(gè)酒店的情況是不一樣的，所以對(duì)于客控系統(tǒng)的需求數(shù)量也是不一樣的，與其他產(chǎn)品一樣，通過客控系統(tǒng)廠家的統(tǒng)一采購(gòu)，會(huì)根據(jù)采購(gòu)數(shù)量進(jìn)入階梯報(bào)價(jià)，也就是說采購(gòu)數(shù)量越多單一的客控系統(tǒng)的單價(jià)價(jià)格則會(huì)越低，這也是目前很多品牌酒店統(tǒng)一采購(gòu)系統(tǒng)的主要原因；2.主機(jī)配置口碑好的客控系統(tǒng)其價(jià)格的影響因素除了開關(guān)面板的個(gè)數(shù)和開關(guān)數(shù)這個(gè)方面之外，還有就是主機(jī)的價(jià)格以及軟件是否要付費(fèi)之類的，細(xì)分規(guī)格之后可以發(fā)現(xiàn)，客控系統(tǒng)的價(jià)格影響因素有主機(jī)、溫控器、開關(guān)面板、插座面板、智能門牌、門磁、紅外、sos緊急呼叫等。3.生產(chǎn)廠商客控系統(tǒng)的價(jià)格還與廠商有直接關(guān)系，例如國(guó)產(chǎn)廠商和國(guó)外廠商的區(qū)別，統(tǒng)一規(guī)格和等級(jí)的系統(tǒng)國(guó)外廠商的價(jià)格要比國(guó)內(nèi)自主廠商的價(jià)格高很多，原因是因?yàn)檫M(jìn)口的產(chǎn)品需要交納關(guān)稅，并且國(guó)外對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)更為嚴(yán)格，同樣需要交納相應(yīng)的使用費(fèi)用。綜合來看客控系統(tǒng)的價(jià)格有幾個(gè)方面的影響因素，首先就是酒店的采購(gòu)數(shù)量，一般客控系統(tǒng)廠家都是使用的階梯報(bào)價(jià)，所以數(shù)量越多價(jià)格也就越少，此外主機(jī)的配置方面也是影響系統(tǒng)價(jià)格的決定性因素配置越高價(jià)格越高，廠商的生產(chǎn)地也是價(jià)格關(guān)鍵因素，...
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客控系統(tǒng)已經(jīng)逐漸被大家所熟知，尤其是經(jīng)常出入酒店的朋友們，在很多酒店中都可以看到客控系統(tǒng)的身影，使用客控系統(tǒng)的酒店數(shù)量也是越來越龐大，酒店方面也是比較傾向于借助系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)控制和便利，究竟口碑好的客控系統(tǒng)其主要功能是什么？1、請(qǐng)勿打擾客控系統(tǒng)的請(qǐng)勿打擾開關(guān)安裝在進(jìn)入房間后門口處和床側(cè)，在套房加配請(qǐng)勿打擾按鈕；激活此開關(guān)后，開關(guān)上的背光顯示藍(lán)色，門鈴被禁止，房控中心和該區(qū)域服務(wù)房會(huì)收到此信息，系統(tǒng)管理軟件界面上以圖標(biāo)顯示信息，門外多功能指示牌上“請(qǐng)勿打擾”背光顯示藍(lán)色；要撤消請(qǐng)勿打擾狀態(tài)，需再次按壓請(qǐng)勿打擾開關(guān)，開關(guān)上的背光顯示黃色；2、請(qǐng)求清理請(qǐng)求清理開關(guān)按鈕安裝于進(jìn)入房間后門口處，激活客控系統(tǒng)的清理開關(guān)后，開關(guān)上的背光顯示藍(lán)色本間房控中心和該區(qū)域服務(wù)房會(huì)收到此信息，系統(tǒng)管理軟件界面上以圖標(biāo)顯示信息并有聲音提示，門外多功能指示牌上“請(qǐng)求清理”背光顯示藍(lán)色；要撤消，需再次按壓開關(guān)并放開，開關(guān)彈起，開關(guān)上的背光顯示黃色，表明該項(xiàng)請(qǐng)求處于關(guān)閉狀態(tài)；3、呼叫服務(wù)呼叫服務(wù)也是客控系統(tǒng)的一個(gè)主要功能，開關(guān)上的指示燈亮，房控中心和該區(qū)域服務(wù)房會(huì)收到相關(guān)信息，系統(tǒng)管理軟件界面上以圖標(biāo)顯示信息并有聲音提示，門外多功能指示牌上“呼叫服務(wù)”背光顯示藍(lán)色；要撤消，需再次按壓開關(guān)，開關(guān)上的背光顯示黃色。數(shù)十年專業(yè)領(lǐng)域的客控系統(tǒng)還具有“請(qǐng)稍候”以及“音樂門鈴”“緊急呼叫”“退房預(yù)約”等功能，當(dāng)客人發(fā)出“請(qǐng)稍候”...
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經(jīng)常住酒店的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在酒店的各種設(shè)施都在更新?lián)Q代朝著更加智能化的方向發(fā)展，其中酒店智能門鎖就是酒店智能化的重要舉措之一?，F(xiàn)在酒店智能門鎖不僅讓酒店在管理上更方面，讓用戶實(shí)現(xiàn)多樣功能，還提升了酒店的整體形象。那么酒店智能門鎖相比于傳統(tǒng)鎖具來說有哪些優(yōu)勢(shì)呢？一、嚴(yán)格的時(shí)間控制功能酒店在選購(gòu)門鎖系統(tǒng)時(shí)主要要考慮兩個(gè)方面，其中一個(gè)就是酒店能夠更好得進(jìn)行管理。一流的酒店智能門鎖內(nèi)置定時(shí)時(shí)鐘，酒店可以通過提前設(shè)置來安排客人的住房時(shí)間。如果設(shè)置時(shí)間到期那么房卡也會(huì)自動(dòng)失效，不用自身花費(fèi)精力去記錄客人何時(shí)退房，能夠有效避免拖欠房租的現(xiàn)象。二、安全的打擾控制功能受歡迎的酒店智能門鎖不僅對(duì)酒店管理有突出優(yōu)勢(shì)，更重要的是能夠展示酒店的友好形象和對(duì)客人隱私的保護(hù)?，F(xiàn)在酒店智能門鎖系統(tǒng)能夠?qū)Σ煌δ艿蔫€匙卡進(jìn)行設(shè)置，讓不同的人群能夠在不同的規(guī)則下使用，客人能夠在更不受打擾的情況下自由活動(dòng)。除此之外，酒店智能門鎖系統(tǒng)還能除了緊急情況，客戶只要反鎖后任何人都不能開門打擾。如果客人鑰匙卡丟失也可以向酒店申請(qǐng)?jiān)ㄊВ玫乇Ｕ峡腿说娜松砗拓?cái)產(chǎn)安全。三、可選的特色增設(shè)功能酒店智能門鎖多種型號(hào)可選也是這一鎖具發(fā)展迅速的原因，除了滿足基本的鎖具需求外，酒店智能門鎖廠家還能根據(jù)客戶的需求進(jìn)行功能的減少和添加?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的酒店智能門鎖一般都能夠增加記錄門鎖開門歷史、智能保險(xiǎn)箱、智能取點(diǎn)、智能乘梯等等，在功能上十分多樣化...
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